退貨與換貨
退貨與換貨
退換貨地址
我們的退貨地址是：C/O Spartathletics Returns & Exchanges, James and James Fulfilment, Rhosili Road, Northampton, NN4 7JE, The United Kingdom
*這適用於來自美國、英國、挪威、瑞士和歐盟以外的所有訂單。要查看這些國家/地區的退貨地址，請造訪正確的網站
我該如何退貨？
1. 將您想要退回的商品原封不動地包裝起來，並將訂單中包含的列印裝箱單添加到包裹中。請圈選您想要退貨的商品，並圈選發票底部的退貨原因。如果您想更改尺碼，請在裝箱單底部寫下您想要的商品和尺寸。
2. 目前我們尚不負擔退貨費用。選擇您首選的包裹公司。建立並列印帶有我們的退貨地址的標籤，並將其貼到包裹上。如果您不知道如何與您選擇的包裹公司在線安排此事宜，請前往他們的所在地詢問他們的說明。我們建議您透過主動追蹤和追蹤（帶簽名，無郵箱包裹）寄送您的退貨，並保存標籤收據。
3. 將包裹寄至我們的退貨地址。我們將在收到您的包裹後 1 週內退款或寄出您的新尺寸（經過審核和批准）
我可以改變尺寸嗎？
我們在美國境內提供免費尺寸變更服務。請注意，我們僅承擔更換商品（向消費者發送新包裹）的費用，不承擔退貨費用。我們只承擔一次改變尺寸的費用
我發現我的訂單有缺陷，想要更換商品，我該怎麼辦？
如果您發現訂單中有任何缺陷，請聯絡我們並提供圖片。缺陷是產品內的永久性問題，會降低產品的功能和/或美觀。檢查並批准您的索賠後，我們將免費為您退款或更換新商品。我們不需要將永久有缺陷的物品退還給我們。我們只能批准任何提供證據的主張。我們為所有客戶提供 2 個月的保固期
如果我的退貨遺失或卡在運送途中會怎樣？
我們建議您聯繫您選擇的包裹公司並查看軌跡和追踪，以調查您的包裹的下落。消費者有責任退貨
退貨政策
– 商品必須在收到訂單之日起 14 天內退回，不包括運送時間
– 使用商店積分購買的商品只能退貨換貨
– 如果您收到的商品不合適，我們在歐洲範圍內提供免費尺寸變更服務
– 所有退回的物品必須以原始狀態退回
– 物品必須未磨損和未清洗（沒有明顯的氣味、瑕疵、磨損跡像等）。
– 基於衛生原因，我們不接受內衣、襪子或口罩的退貨
– 不接受覆蓋動物/人類毛髮的物品
– 在採取任何行動之前，所有項目均經過檢查。如果我們基於上述一項或多項原因拒絕您的退款，我們將聯絡您將物品退還給您。在做出拒絕退貨之前，我們將透過電子郵件與您聯繫
– 對於退回的單件商品訂單，我們將退還訂單總價值，不包括運費
– 多件商品訂單，我們將只退還退回商品的價值，不包括運費
– 若多個商品訂單全部退回，我們將退還總價值，不包括運費
– 我們保留拒絕向我們交付任何退貨的權利，此類退貨需支付額外的海關/關稅費用
– 我們的目標是在收到您的退貨後幾個工作天內處理、換貨或退款。請注意，PayPal 交易最多可能需要 2 週的時間，信用卡/金融卡最多可能需要 5-7 個工作天才能清算到您的帳戶
退換貨地址
我們的退貨地址是：C/O Spartathletics Returns & Exchanges, James and James Fulfilment, Rhosili Road, Northampton, NN4 7JE, The United Kingdom
*這適用於來自美國、英國、挪威、瑞士和歐盟以外的所有訂單。要查看這些國家/地區的退貨地址，請造訪正確的網站
我該如何退貨？
1. 將您想要退回的商品原封不動地包裝起來，並將訂單中包含的列印裝箱單添加到包裹中。請圈選您想要退貨的商品，並圈選發票底部的退貨原因。如果您想更改尺碼，請在裝箱單底部寫下您想要的商品和尺寸。
2. 目前我們尚不負擔退貨費用。選擇您首選的包裹公司。建立並列印帶有我們的退貨地址的標籤，並將其貼到包裹上。如果您不知道如何與您選擇的包裹公司在線安排此事宜，請前往他們的所在地詢問他們的說明。我們建議您透過主動追蹤和追蹤（帶簽名，無郵箱包裹）寄送您的退貨，並保存標籤收據。
3. 將包裹寄至我們的退貨地址。我們將在收到您的包裹後 1 週內退款或寄出您的新尺寸（經過審核和批准）
我可以改變尺寸嗎？
我們在美國境內提供免費尺寸變更服務。請注意，我們僅承擔更換商品（向消費者發送新包裹）的費用，不承擔退貨費用。我們只承擔一次改變尺寸的費用
我發現我的訂單有缺陷，想要更換商品，我該怎麼辦？
如果您發現訂單中有任何缺陷，請聯絡我們並提供圖片。缺陷是產品內的永久性問題，會降低產品的功能和/或美觀。檢查並批准您的索賠後，我們將免費為您退款或更換新商品。我們不需要將永久有缺陷的物品退還給我們。我們只能批准任何提供證據的主張。我們為所有客戶提供 2 個月的保固期
如果我的退貨遺失或卡在運送途中會怎樣？
我們建議您聯繫您選擇的包裹公司並查看軌跡和追踪，以調查您的包裹的下落。消費者有責任退貨
退貨政策
– 商品必須在收到訂單之日起 14 天內退回，不包括運送時間
– 使用商店積分購買的商品只能退貨換貨
– 如果您收到的商品不合適，我們在歐洲範圍內提供免費尺寸變更服務
– 所有退回的物品必須以原始狀態退回
– 物品必須未磨損和未清洗（沒有明顯的氣味、瑕疵、磨損跡像等）。
– 基於衛生原因，我們不接受內衣、襪子或口罩的退貨
– 不接受覆蓋動物/人類毛髮的物品
– 在採取任何行動之前，所有項目均經過檢查。如果我們基於上述一項或多項原因拒絕您的退款，我們將聯絡您將物品退還給您。在做出拒絕退貨之前，我們將透過電子郵件與您聯繫
– 對於退回的單件商品訂單，我們將退還訂單總價值，不包括運費
– 多件商品訂單，我們將只退還退回商品的價值，不包括運費
– 若多個商品訂單全部退回，我們將退還總價值，不包括運費
– 我們保留拒絕向我們交付任何退貨的權利，此類退貨需支付額外的海關/關稅費用
– 我們的目標是在收到您的退貨後幾個工作天內處理、換貨或退款。請注意，PayPal 交易最多可能需要 2 週的時間，信用卡/金融卡最多可能需要 5-7 個工作天才能清算到您的帳戶